FAQ

Contenu réductible

La genouillère Wylo est-elle adaptee a un usage quotidien ?

Oui. La genouillère Wylo a été spécialement conçue pour les activités quotidiennes telles que la marche, la montée d'escaliers ou la station debout prolongée.

Cette genouillère convient-elle aux deux genoux ?

Oui. La genouillère Wylo peut être portée aussi bien sur le genou gauche que sur le genou droit.

La manche glisse-t-elle lorsque vous marchez ?

La genouillère Wylo est dotée d'une surface antidérapante en silicone conçue pour réduire les risques de glissement.

La genouillère est-elle adaptée si j'ai déjà été opéré(e) du genou ?

De nombreuses personnes ayant subi une opération du genou portent notre genouillère pour un soutien complémentaire au quotidien. Cela dit, chaque situation post-opératoire est différente : nous vous recommandons de demander l'avis de votre médecin ou kinésithérapeute avant utilisation, afin de vous assurer qu'elle soit adaptée à votre récupération.

Comment laver la genouillère ?

Lavez votre genouillère à la main, à l'eau froide ou tiède, avec un savon doux. Évitez le sèche-linge : laissez-la simplement sécher à l'air libre, à plat. Pour préserver la compression et le maintien dans le temps, évitez l'eau chaude et le lave-linge.

Puis-je porter la manche sous mes vetements ?

Oui. Sa conception souple et compacte permet de porter confortablement la genouillère sous la plupart des vêtements de tous les jours.

Et si le produit ne vous convient pas ?

Chez Wylo, on croit sincèrement au soulagement que nos produits peuvent apporter. C'est pourquoi on vous laisse 90 jours pour en juger par vous-même, sans aucun risque, à compter de la réception de votre commande. Pas satisfait ? Écrivez-nous simplement à contact.mywylo@gmail.com

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Dès réception de votre commande, les délais de livraison sont estimés entre 6 et 10 jours ouvrés.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, entièrement. Toutes les transactions passent par un système de paiement crypté et sécurisé, les mêmes standards utilisés par les grandes enseignes en ligne. Vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées ni partagées, et chaque paiement est protégé de bout en bout.